Pranata Komputar Ahli Pertama

Pranata Komputer Ahli Pertama

90 Soal Tryout Pranata Komputer Ahli Pertama dibuat dengan berpedoman pada surat MenpanRB no B/5457/M.SM.01.00/2024. Hal: Materi Pokok Soal Seleksi Kompetensi Bidang dengan CAT untuk Seleksi Pengadaan CPNS Tahun Anggaran 2024.

Daftar materi dibawah ini:
1 IT Enterprise
2 Manajemen Layanan TI
3 Pengelolaan Data
4 Manajemen Risiko TI
5 Infrastruktur TI
6 Sistem Informasi dan Multimedia

Selamat belajar!

1 / 90

[1PKAP1]Salah satu tujuan utama dari penerapan IT Enterprise adalah untuk:

2 / 90

[1PKAP2] Apa yang dimaksud dengan "Enterprise Architecture" dalam konteks IT Enterprise?

3 / 90

[1PKAP3]Dalam penerapan IT Enterprise, konsep "Governance" berkaitan dengan:

4 / 90

[1PKAP4]Salah satu karakteristik penting dari IT Enterprise yang efektif adalah:

5 / 90

[1PKAP5]Kerangka kerja seperti COBIT digunakan dalam IT Enterprise untuk:

6 / 90

[1PKAP6] Sebuah organisasi sedang mengalami masalah dalam pengelolaan layanan IT mereka, seperti sering terjadinya downtime yang tidak terjadwal dan ketidakpuasan pengguna terkait kecepatan respons terhadap permintaan layanan. Tim IT memutuskan untuk menerapkan kerangka kerja yang dapat membantu meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pengguna.

Manakah langkah awal yang paling tepat sesuai prinsip kerangka kerja ITIL untuk mengatasi masalah ini?

7 / 90

[1PKAP7] Sebuah perusahaan ingin memastikan bahwa tata kelola IT mereka sejalan dengan tujuan strategis organisasi. Mereka memilih menggunakan kerangka kerja COBIT 2019 untuk membantu mengidentifikasi dan mengelola risiko serta memberikan nilai optimal melalui pengelolaan IT.

Langkah manakah yang paling sesuai dengan pendekatan COBIT dalam menetapkan prioritas tata kelola IT?

8 / 90

[1PKAP8] Sebuah lembaga pemerintah memerlukan integrasi antara berbagai sistem aplikasi yang digunakan di departemen mereka. Untuk memastikan keberhasilan integrasi ini, mereka memutuskan untuk menggunakan kerangka kerja TOGAF.

Tahap manakah dalam ADM (Architecture Development Method) TOGAF yang paling tepat digunakan untuk mendefinisikan solusi integrasi ini?

9 / 90

[1PKAP9] Seorang manajer IT sedang mengevaluasi strategi tata kelola IT organisasi untuk memastikan bahwa semua keputusan IT mendukung pencapaian tujuan bisnis. Dalam kerangka COBIT, manakah fokus utama yang harus diperhatikan oleh manajer tersebut?

10 / 90

[1PKAP10] Tim IT di sebuah perusahaan ingin meningkatkan manajemen permintaan layanan IT dan mengurangi biaya yang tidak efisien. Mereka memilih menggunakan prinsip ITIL.

Proses manakah dalam ITIL yang paling relevan untuk tujuan ini?

11 / 90

[1PKAP11] Sebuah perusahaan ritel sedang mengalami pertumbuhan pesat, tetapi menghadapi tantangan dalam mengelola inventaris dan memproyeksikan kebutuhan stok di berbagai cabang. Manajer IT di perusahaan tersebut diminta menyusun strategi IT untuk membantu manajemen mencapai efisiensi operasional dan mendukung pertumbuhan bisnis.

Manakah langkah pertama yang paling sesuai untuk memastikan bahwa strategi IT dapat mendukung kebutuhan bisnis perusahaan?

12 / 90

[1PKAP12] Sebuah organisasi jasa keuangan ingin meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan menyediakan layanan personalisasi berbasis data. Namun, mereka menghadapi kendala dalam mengintegrasikan data dari berbagai departemen. Tim IT diminta menyusun strategi untuk mengatasi masalah ini sambil tetap sejalan dengan tujuan bisnis organisasi.

Langkah manakah yang paling sesuai untuk diambil dalam strategi IT ini?

13 / 90

[1PKAP13] Sebuah perusahaan manufaktur ingin meningkatkan efektivitas rantai pasokan mereka dengan menggunakan teknologi IT. Manajer IT diminta menyusun strategi IT yang mampu memberikan visibilitas end-to-end pada proses rantai pasokan.

Manakah solusi yang paling sesuai untuk strategi tersebut?

14 / 90

[1PKAP14] Dalam sebuah organisasi, CEO meminta departemen IT untuk memastikan strategi IT yang mereka susun mampu meningkatkan inovasi bisnis sekaligus menjaga efisiensi biaya.

Manakah pendekatan terbaik yang dapat dilakukan oleh departemen IT untuk memenuhi permintaan ini?

15 / 90

[1PKAP15] Sebuah perusahaan startup ingin memastikan bahwa strategi IT mereka mendukung pertumbuhan bisnis jangka panjang sambil tetap fleksibel terhadap perubahan pasar.

Manakah yang paling penting untuk dimasukkan ke dalam strategi IT mereka?

16 / 90

[1PKAP16] Manajemen layanan TI bertujuan untuk:

17 / 90

[1PKAP17] Apa yang dimaksud dengan "Service Level Agreement" (SLA) dalam manajemen layanan TI?

18 / 90

[1PKAP18] Dalam konsep manajemen layanan TI, "Incident Management" bertujuan untuk:

19 / 90

[1PKAP19] Kerangka kerja ITIL (Information Technology Infrastructure Library) digunakan dalam manajemen layanan TI untuk:

20 / 90

[1PKAP20] Apa yang menjadi fokus utama dalam "Problem Management" pada manajemen layanan TI?

21 / 90

[1PKAP21] Sebuah organisasi besar menghadapi keluhan pelanggan terkait lambatnya respons penyelesaian insiden layanan TI. Setelah dilakukan evaluasi, diketahui bahwa tim support sering mengalami kendala dalam menentukan prioritas insiden berdasarkan dampak dan urgensinya.

Berdasarkan standar ITSM (misalnya ITIL), langkah apa yang paling tepat dilakukan untuk mengatasi masalah ini?

22 / 90

[1PKAP22] Dalam proses transisi layanan TI baru, seorang manajer proyek menemukan bahwa beberapa komponen layanan belum terdokumentasi dengan lengkap. Hal ini mengakibatkan tim operasional kesulitan dalam melakukan pemeliharaan dan troubleshooting setelah layanan mulai berjalan.

Berdasarkan praktik terbaik ITIL dalam Service Transition, apa yang harus dilakukan manajer proyek untuk mencegah masalah serupa di masa mendatang?

23 / 90

[1PKAP23] Sebuah perusahaan menerapkan Service Level Agreement (SLA) untuk memastikan bahwa tim TI memenuhi ekspektasi pelanggan internal. Namun, setelah beberapa bulan berjalan, ditemukan bahwa beberapa target SLA tidak realistis dan sulit dicapai, menyebabkan penurunan kepuasan pelanggan.

Langkah apa yang paling tepat dilakukan untuk memperbaiki masalah ini?

24 / 90

[1PKAP24] Sebuah institusi pendidikan tinggi menggunakan layanan TI berbasis cloud untuk mendukung sistem akademik mereka. Namun, selama masa pendaftaran mahasiswa baru, terjadi peningkatan permintaan yang signifikan sehingga sistem mengalami overload.

Proses ITSM manakah yang paling tepat diterapkan untuk mencegah masalah serupa di masa depan?

25 / 90

[1PKAP25] Sebuah perusahaan logistik ingin meningkatkan layanan pelanggannya dengan menyediakan fitur pelacakan pengiriman barang secara real-time. Namun, tim TI menghadapi kesulitan dalam menentukan proses layanan yang harus disesuaikan untuk mendukung fitur ini.

Langkah manakah yang paling tepat untuk memastikan fitur baru dapat diterapkan sesuai standar ITSM?

26 / 90

[1PKAP26] Sebuah perusahaan retail menggunakan sistem TI untuk mengelola transaksi penjualan secara real-time. Namun, beberapa cabang melaporkan masalah keterlambatan data sinkronisasi yang memengaruhi laporan harian. Tim TI memutuskan untuk memantau performa layanan menggunakan Key Performance Indicators (KPI).

KPI manakah yang paling tepat digunakan untuk memantau masalah keterlambatan sinkronisasi data tersebut?

27 / 90

[1PKAP27] Selama evaluasi bulanan layanan TI, sebuah lembaga keuangan menemukan bahwa tingkat kepuasan pengguna terhadap layanan helpdesk menurun secara signifikan. Setelah dilakukan analisis, ditemukan bahwa pengguna sering kecewa karena respons yang lambat dan solusi yang tidak efektif.

Apa langkah yang paling tepat untuk meningkatkan layanan helpdesk berdasarkan hasil evaluasi ini?

28 / 90

[1PKAP28] Sebuah instansi pemerintah menggunakan sistem pelaporan berbasis TI untuk memantau kinerja layanan publik. Namun, laporan menunjukkan perbedaan signifikan antara waktu pemrosesan data aktual dengan yang dilaporkan ke manajemen.

Langkah apa yang paling tepat untuk memastikan laporan kinerja layanan TI mencerminkan kondisi sebenarnya?

29 / 90

[1PKAP29] Dalam sebuah rapat evaluasi, ditemukan bahwa beberapa layanan TI yang seharusnya memiliki tingkat ketersediaan tinggi ternyata sering mengalami downtime di luar jadwal. Hal ini berdampak pada operasional bisnis yang terhenti sementara.

Proses monitoring manakah yang paling tepat diterapkan untuk mengidentifikasi penyebab seringnya downtime layanan?

30 / 90

[1PKAP30] Seorang manajer TI mendapati bahwa laporan evaluasi bulanan menunjukkan penggunaan sumber daya server meningkat drastis pada waktu tertentu setiap minggu. Namun, pola peningkatan ini tidak terlihat pada laporan lainnya, sehingga sulit menentukan langkah mitigasi.

Apa yang sebaiknya dilakukan untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat tentang pola penggunaan sumber daya server?

31 / 90

[1PKAP31] Apa yang dimaksud dengan basis data (database)?

32 / 90

[1PKAP32] Apa fungsi utama dari Sistem Manajemen Basis Data (DBMS)?

33 / 90

[1PKAP33] Dalam basis data relasional, data disusun dalam bentuk:

34 / 90

[1PKAP34] Kunci utama (primary key) dalam sebuah tabel basis data berfungsi untuk:

35 / 90

[1PKAP35] Apa yang dimaksud dengan query dalam konteks basis data?

36 / 90

[1PKAP36] Sebuah perusahaan menggunakan tabel berikut untuk mencatat transaksi pelanggan. Tabel ini berisi kolom ID Pelanggan, Nama Pelanggan, ID Transaksi, dan Nama Produk.

Masalah yang muncul adalah adanya redundansi data pada Nama Pelanggan yang sama di banyak transaksi. Anda ditugaskan untuk mengurangi redundansi ini.

Apa langkah awal yang paling tepat untuk melakukan normalisasi terhadap tabel tersebut?

37 / 90

[1PKAP37] Dalam sebuah sistem basis data, tabel Orders memiliki kolom berikut: OrderID, CustomerID, ProductID, Quantity, dan TotalPrice. Ditemukan bahwa informasi tentang nama produk dan harga satuan dimasukkan secara berulang di setiap baris dengan ProductID yang sama.

Langkah apa yang paling tepat untuk mengatasi masalah ini sesuai prinsip normalisasi?

38 / 90

[1PKAP38] Diberikan tabel Employees dengan kolom berikut: EmployeeID, Name, DepartmentID, DepartmentName. Dalam tabel ini, ditemukan bahwa DepartmentName sering kali berubah karena ejaan yang salah.

Bagaimana Anda memastikan integritas data dan meminimalkan kesalahan seperti ini?

39 / 90

[1PKAP39] Dalam SQL, Anda ingin menampilkan semua pesanan dengan harga di atas 1 juta dari tabel Orders. Tabel ini memiliki kolom OrderID, CustomerID, ProductID, TotalPrice.

Query mana yang tepat untuk keperluan ini?

40 / 90

[1PKAP40] Anda memiliki tabel Sales dengan kolom berikut: SaleID, CustomerID, ProductID, Quantity, UnitPrice. Untuk menghitung total pendapatan dari tabel ini, query SQL apa yang tepat?

41 / 90

[1PKAP41] Sebuah perusahaan startup menggunakan layanan cloud storage untuk menyimpan data pelanggan. Namun, tim IT menemukan bahwa biaya penyimpanan meningkat secara signifikan dalam beberapa bulan terakhir. Setelah ditinjau, ternyata banyak file yang diunggah dalam format resolusi tinggi tanpa pengelolaan.

Langkah strategis apa yang paling tepat untuk mengoptimalkan penggunaan cloud storage perusahaan ini?

42 / 90

[1PKAP42] Anda adalah seorang pengembang di sebuah perusahaan yang menggunakan cloud database untuk menyimpan data transaksi harian. Suatu hari, Anda menemukan bahwa waktu akses data menjadi lambat karena jumlah data yang sangat besar.

Apa tindakan yang paling efektif untuk meningkatkan performa akses data?

43 / 90

[1PKAP43] Sebuah lembaga pemerintahan ingin mengimplementasikan solusi cloud untuk menyimpan data sensitif seperti informasi warga negara. Namun, mereka khawatir tentang keamanan data di cloud.

Apa langkah yang paling tepat untuk memastikan data tetap aman?

44 / 90

[1PKAP44] Sebuah perusahaan menggunakan layanan cloud computing untuk mendukung aplikasi mereka. Selama jam sibuk, aplikasi mengalami penurunan performa karena lonjakan jumlah pengguna.

Bagaimana perusahaan dapat meningkatkan performa aplikasi selama jam sibuk?

45 / 90

[1PKAP45] Sebuah perusahaan e-commerce menggunakan cloud untuk menyimpan data pesanan pelanggan. Data ini mencakup informasi pesanan, pembayaran, dan pengiriman. Karena kebijakan privasi baru, perusahaan perlu memastikan bahwa hanya data pesanan aktif yang tersedia secara langsung, sedangkan data lama disimpan secara terpisah.

Langkah apa yang paling efektif untuk mengelola data ini?

46 / 90

[1PKAP46] Apa yang dimaksud dengan risiko TI?

47 / 90

[1PKAP47] Langkah pertama dalam proses identifikasi risiko TI adalah:

48 / 90

[1PKAP48] Metode yang umum digunakan untuk menganalisis risiko TI secara kualitatif melibatkan:

49 / 90

[1PKAP49] Apa tujuan utama dari analisis risiko TI?

50 / 90

[1PKAP50] Apa yang dimaksud dengan vulnerability dalam konteks risiko TI?

51 / 90

[1PKAP51] Sebuah instansi pemerintah daerah sedang mengembangkan aplikasi berbasis web untuk mempermudah pelayanan publik. Selama proses pengembangan, tim menemukan bahwa sistem rentan terhadap serangan SQL injection. Instansi tersebut ingin menggunakan kerangka kerja manajemen risiko TI untuk memitigasi risiko tersebut.

Langkah pertama apa yang paling tepat dalam kerangka kerja manajemen risiko TI untuk menangani masalah ini?

52 / 90

[1PKAP52] Sebuah kementerian menggunakan sistem informasi berbasis cloud untuk mengelola data internal. Risiko kebocoran data diidentifikasi sebagai ancaman utama dalam penggunaan sistem ini. Sebagai bagian dari kerangka kerja manajemen risiko TI, apa langkah paling strategis untuk memitigasi risiko tersebut?

53 / 90

[1PKAP53] Sebuah perusahaan logistik berbasis digital sedang menyusun kerangka kerja manajemen risiko TI untuk mengamankan sistem mereka. Dalam proses ini, tim menemukan bahwa salah satu risiko utama adalah kegagalan sistem akibat serangan DDoS.

Apa solusi mitigasi terbaik untuk risiko ini berdasarkan kerangka kerja manajemen risiko TI?

54 / 90

[1PKAP54] Sebuah instansi pusat pemerintahan mengelola data yang sangat sensitif melalui sistem informasi mereka. Dalam kerangka kerja manajemen risiko TI, mereka ingin memastikan keberlanjutan operasional jika terjadi kegagalan infrastruktur TI.

Langkah apa yang paling sesuai untuk diterapkan?

55 / 90

[1PKAP55] Sebuah dinas pendidikan menggunakan sistem TI untuk mengelola data siswa di seluruh wilayah. Risiko yang diidentifikasi adalah kemungkinan kehilangan data akibat serangan ransomware.

Apa langkah mitigasi terbaik berdasarkan kerangka kerja manajemen risiko TI?

56 / 90

[1PKAP56] Sebuah instansi pemerintah pusat menggunakan sistem informasi terintegrasi untuk mengelola data sensitif dari seluruh kementerian. Risiko utama yang diidentifikasi adalah potensi kebocoran data akibat akses tidak sah. Tim TI memutuskan untuk merancang strategi mitigasi risiko yang mengurangi kemungkinan terjadinya insiden ini.

Langkah apa yang paling tepat sebagai bagian dari strategi mitigasi risiko?

57 / 90

[1PKAP57] Sebuah dinas pemerintahan daerah mengalami insiden serangan ransomware pada sistem layanan publik mereka. Sebagai bagian dari strategi mitigasi risiko, tim TI ditugaskan untuk memastikan data tetap dapat diakses meskipun terjadi serangan serupa di masa depan.

Apa langkah mitigasi risiko yang paling efektif?

58 / 90

[1PKAP58] Sebuah badan usaha milik negara (BUMN) mengelola proyek berbasis TI yang sangat kompleks. Salah satu risiko utama adalah kehilangan komunikasi antara tim proyek karena kegagalan jaringan. Sebagai strategi mitigasi risiko, apa langkah terbaik yang harus diambil?

59 / 90

[1PKAP59] Sebuah lembaga kesehatan menggunakan perangkat IoT untuk memantau kondisi pasien di berbagai rumah sakit. Salah satu risiko yang diidentifikasi adalah manipulasi data dari perangkat tersebut oleh pihak tidak bertanggung jawab. Strategi mitigasi apa yang paling sesuai untuk mengurangi risiko ini?

60 / 90

[1PKAP60] Sebuah instansi pemerintahan menggunakan platform cloud untuk menyimpan dokumen strategis. Risiko hilangnya data akibat kerusakan sistem menjadi perhatian utama. Strategi mitigasi apa yang paling efektif untuk mengatasi risiko ini?

61 / 90

[1PKAP61] Apa yang dimaksud dengan infrastruktur TI?

62 / 90

[1PKAP62] Komponen utama dalam infrastruktur TI yang menghubungkan perangkat dalam jaringan disebut:

63 / 90

[1PKAP63] Jenis server yang digunakan untuk menyimpan, mengelola, dan mengakses file dalam jaringan disebut:

64 / 90

[1PKAP64] Apa fungsi utama dari perangkat firewall dalam infrastruktur TI?

65 / 90

[1PKAP65] Manakah dari berikut ini yang termasuk dalam layanan cloud computing untuk infrastruktur TI?

66 / 90

[1PKAP66] Sebuah instansi pemerintahan pusat ingin meningkatkan efisiensi pengelolaan sumber daya server mereka. Saat ini, setiap aplikasi memiliki server fisiknya sendiri, sehingga penggunaan sumber daya tidak optimal. Sebagai alternatif, mereka mempertimbangkan penerapan teknologi virtualisasi.

Apa keuntungan utama yang bisa didapat dari penerapan teknologi virtualisasi dalam skenario ini?

67 / 90

[1PKAP67] Sebuah dinas pemerintahan daerah menggunakan platform cloud untuk menyimpan dan memproses data penduduk. Salah satu tantangan yang dihadapi adalah lonjakan penggunaan sumber daya selama periode pendaftaran data kependudukan. Untuk mengatasi ini, mereka membutuhkan solusi komputasi awan yang dapat menyesuaikan kebutuhan secara dinamis.

Manakah pendekatan yang paling tepat untuk mengatasi tantangan ini?

68 / 90

[1PKAP68] Sebuah badan usaha milik negara (BUMN) memanfaatkan teknologi virtualisasi untuk mengelola pusat data mereka. Namun, salah satu tantangan utama adalah memastikan ketersediaan layanan meskipun salah satu server fisik mengalami kerusakan.

Apa solusi terbaik untuk memastikan layanan tetap berjalan dalam kondisi ini?

69 / 90

[1PKAP69] Sebuah kementerian ingin mengadopsi teknologi cloud untuk meningkatkan fleksibilitas dan skalabilitas sistemnya. Namun, mereka khawatir tentang privasi dan keamanan data sensitif yang disimpan di cloud.

Pendekatan apa yang paling sesuai untuk mengatasi kekhawatiran tersebut?

70 / 90

[1PKAP70] Sebuah perusahaan swasta ingin mengadopsi teknologi virtualisasi untuk mendukung aplikasi bisnis mereka yang kritis. Mereka harus memastikan bahwa performa aplikasi tetap optimal meskipun beberapa aplikasi berjalan pada server yang sama.

Apa langkah terbaik untuk mencapai tujuan ini?

71 / 90

[1PKAP71] Sebuah instansi pemerintah daerah tengah menghadapi serangan siber yang mengakibatkan gangguan pada jaringan internal mereka. Penyusup berhasil menembus pertahanan firewall dan memanfaatkan kerentanannya untuk mengeksploitasi beberapa sistem yang ada. Tim TI sedang mencari solusi untuk mencegah ancaman ini di masa depan.

Langkah terbaik yang dapat diambil untuk meningkatkan keamanan jaringan secara menyeluruh adalah:

72 / 90

[1PKAP72] Sebuah perusahaan swasta yang mengelola data sensitif pelanggan berencana untuk memperkenalkan cloud computing sebagai bagian dari infrastruktur TI mereka. Mereka ingin memanfaatkan komputasi awan untuk skalabilitas dan fleksibilitas, namun khawatir dengan potensi kebocoran data selama proses transfer dan penyimpanan.

Langkah terbaik yang dapat diambil untuk memastikan data pelanggan tetap aman saat menggunakan cloud adalah:

73 / 90

[1PKAP73] Sebuah badan pemerintahan daerah baru-baru ini mengalami serangan denial of service (DoS) yang menyebabkan gangguan pada situs web layanan publik mereka. Untuk menghindari serangan serupa, mereka perlu merancang langkah-langkah mitigasi yang lebih kuat.

Tindakan yang paling tepat untuk memitigasi potensi serangan DoS berikutnya adalah:

74 / 90

[1PKAP74] Dalam upaya untuk mengelola risiko yang terkait dengan serangan siber, sebuah instansi pemerintah pusat ingin memastikan bahwa perangkat keras dan perangkat lunak mereka selalu diperbarui. Mereka mempertimbangkan untuk mengimplementasikan kebijakan patching yang terjadwal secara teratur.

Apa manfaat utama dari mengimplementasikan kebijakan patching yang terjadwal?

75 / 90

[1PKAP75] Sebuah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi berencana untuk mengimplementasikan sistem manajemen jaringan yang lebih terpusat untuk memantau dan mengelola seluruh infrastruktur TI mereka, termasuk perangkat keras, perangkat lunak, dan perangkat jaringan.

Tindakan yang paling tepat untuk memulai implementasi sistem manajemen jaringan terpusat adalah:

76 / 90

[1PKAP76] Apa yang dimaksud dengan sistem informasi?

77 / 90

[1PKAP77] Komponen utama dalam sistem informasi yang berfungsi sebagai penghubung antara teknologi dan pengguna adalah:

78 / 90

[1PKAP78] Salah satu tujuan utama dari penerapan sistem informasi dalam organisasi adalah:

79 / 90

[1PKAP79] Salah satu karakteristik informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi adalah:

80 / 90

[1PKAP80] Manakah yang termasuk dalam jenis sistem informasi yang mendukung manajemen pengambilan keputusan?

81 / 90

[1PKAP81] Dinas Pariwisata suatu daerah sedang mengembangkan aplikasi layanan informasi wisata berbasis mobile. Setelah fase pengujian, ditemukan bahwa banyak pengguna mengalami kesulitan menemukan tombol untuk memesan tiket karena letaknya tidak mencolok dan warnanya menyerupai latar belakang aplikasi.

Sebagai seorang Pranata Komputer, langkah apa yang paling tepat untuk memperbaiki permasalahan ini berdasarkan prinsip desain UI/UX?

82 / 90

[1PKAP82] Sebuah instansi pemerintah mengembangkan portal layanan publik. Namun, pengguna mengeluhkan bahwa proses navigasi terlalu rumit karena terlalu banyak kategori dan subkategori pada menu utama.

Apa evaluasi terbaik untuk memperbaiki desain navigasi berdasarkan prinsip UX?

83 / 90

[1PKAP83] Dalam proses redesign website layanan publik, tim desain Anda menyarankan untuk mengubah warna tema dari biru ke merah untuk menarik perhatian lebih besar. Namun, data survei menunjukkan bahwa mayoritas pengguna lebih nyaman dengan warna biru karena dianggap lebih profesional.

Bagaimana Anda menganalisis situasi ini dan menentukan keputusan yang tepat?

84 / 90

[1PKAP84] Anda diminta membuat aplikasi untuk membantu pelaporan layanan masyarakat. Salah satu fitur yang diusulkan adalah notifikasi instan melalui email dan SMS. Namun, saat simulasi, ditemukan bahwa pengguna sering melewatkan notifikasi karena terlalu banyak laporan yang diterima.

Bagaimana solusi UI/UX yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan efektivitas notifikasi?

85 / 90

[1PKAP85] Sebuah aplikasi layanan kesehatan memiliki halaman pendaftaran pasien baru dengan formulir panjang yang mencakup informasi pribadi, riwayat kesehatan, dan informasi pembayaran. Banyak pengguna mengeluhkan waktu pengisian yang terlalu lama dan membingungkan.

Apa strategi terbaik untuk meningkatkan pengalaman pengguna?

Jawaban: b

Penjelasan:

Opsi b: Benar, Menggunakan elemen interaktif seperti kuis dan simulasi dapat meningkatkan pemahaman dan keterlibatan pengguna, yang sangat penting dalam pendidikan kesehatan. Pendekatan ini juga mendorong pengguna untuk lebih aktif belajar.

Opsi a: Salah, Mengubah semua konten menjadi video tidak menjamin pemahaman yang lebih baik, dan bisa memperlambat aplikasi atau mengurangi interaktivitas.

Opsi c: Salah, Menambahkan gambar dan grafik memang dapat memperjelas materi, namun kurang efektif jika hanya itu yang dilakukan tanpa mempertimbangkan aspek interaktivitas.

Opsi d: Salah, Menyederhanakan aplikasi dengan mengurangi elemen multimedia tidak akan menjawab masalah kebutuhan materi yang lebih mudah dipahami.

Opsi e: Salah, Format PDF hanya menyediakan informasi statis dan tidak meningkatkan interaksi atau pemahaman pengguna.

 

Kriteria Soal HOTS: Menciptakan solusi

86 / 90

[1PKAP86] Sebuah dinas kesehatan daerah sedang mengembangkan aplikasi mobile untuk memberikan informasi kesehatan kepada masyarakat. Aplikasi ini akan menampilkan berbagai materi berupa teks, gambar, dan video tentang penyakit, vaksinasi, dan langkah-langkah pencegahan. Namun, setelah diuji coba, banyak pengguna yang mengeluhkan bahwa mereka lebih memilih materi yang lebih interaktif dan dapat dipahami dengan lebih mudah.

Bagaimana Anda merancang solusi untuk meningkatkan daya tarik dan pemahaman materi menggunakan elemen multimedia yang lebih efektif?

87 / 90

[1PKAP87] Sebuah portal layanan publik daerah menggunakan multimedia (video, grafik, dan animasi) untuk menjelaskan prosedur administratif yang harus diikuti oleh warga. Namun, laporan menunjukkan bahwa meskipun visual menarik, banyak pengguna merasa bingung dan mengalami kesulitan dalam mengerti langkah-langkah prosedural.

Apa yang sebaiknya Anda lakukan untuk mengevaluasi efektivitas penggunaan multimedia dalam sistem informasi ini?

88 / 90

[1PKAP88] Sebuah instansi pemerintahan merencanakan untuk memperkenalkan aplikasi berbasis multimedia yang memberikan informasi tentang kebijakan pemerintah daerah. Aplikasi ini mencakup berbagai elemen seperti teks, grafik, infografis, dan video. Namun, anggaran untuk pengembangan aplikasi terbatas, dan ada kebutuhan untuk membuat aplikasi yang efisien namun tetap informatif.

Bagaimana Anda merancang aplikasi ini agar dapat mengoptimalkan penerapan multimedia dengan anggaran yang terbatas?

89 / 90

[1PKAP89] Sebuah perusahaan swasta yang bergerak di bidang perbankan ingin mengembangkan sistem informasi layanan nasabah berbasis web dengan elemen multimedia. Salah satu fitur yang direncanakan adalah animasi untuk menjelaskan produk dan layanan perbankan yang tersedia. Namun, masalah yang muncul adalah animasi sering kali memakan waktu loading yang cukup lama dan memengaruhi pengalaman pengguna, terutama di daerah dengan koneksi internet yang lambat.

Bagaimana Anda menangani masalah ini untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas pengalaman pengguna?

90 / 90

[1PKAP90] Sebuah institusi pendidikan mengembangkan sistem informasi berbasis multimedia untuk membantu siswa memahami materi pelajaran. Fitur multimedia seperti video penjelasan dan kuis interaktif telah diterapkan. Namun, ada keluhan dari guru bahwa beberapa siswa merasa kesulitan karena tidak dapat mengakses materi pada perangkat yang lebih tua atau koneksi internet yang terbatas.

Apa solusi terbaik untuk mengatasi permasalahan ini?

Your score is

The average score is 0%

0%

Pemerintah melalui Kementerian Dalam Negeri telah menetapkan perubahan besar terkait aturan pakaian dinas dan atribut Aparatur Sipil Negara (ASN), termasuk …

Pemerintah Indonesia kembali membuka kesempatan bagi masyarakat untuk bergabung sebagai Aparatur Sipil Negara (ASN) melalui seleksi Calon Pegawai Negeri Sipil …

Pendaftaran Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) selalu menjadi momen yang ditunggu-tunggu oleh jutaan pelamar di Indonesia. Setiap tahunnya, ribuan orang …

Pemerintah Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta (Pemda DIY) tengah menghadapi tantangan serius dalam hal ketersediaan Aparatur Sipil Negara (ASN). Dalam sebuah …

Badan Kepegawaian Negara (BKN) telah merilis pengumuman resmi terkait hasil Uji Kompetensi (Ukom) Jabatan Fungsional (JF) Bidang Kepegawaian untuk periode …

Sekolah-sekolah swasta, termasuk Muhammadiyah, kini mendapat angin segar dari pemerintah. Melalui kebijakan baru yang tertuang dalam Peraturan Menteri Pendidikan Dasar …

Ribuan calon aparatur sipil negara (ASN) di Kabupaten Dompu, Nusa Tenggara Barat (NTB), harus bersabar lebih lama. Hingga pertengahan April …

Kabar terbaru bagi tenaga honorer kategori R3 membawa angin segar. Mereka yang tidak berhasil lolos dalam seleksi CPNS tahun 2024 …